평가면담을 잘하는 방법
EP.50 제업적이 C라고요??제가요?? 낮은평가에 한달내내 기분이 좋지않은 팀원 _쌍코피(남관희,윤수환)
[QUIZ] 이번 회차 콘텐츠인 '제 업적이 C라고요?? 제가요?? 낮은평가에 한달내내 기분이 좋지않은 팀원'에서 남관희 코치님이 강조한 저성과자 면담의 중요 포인트로 적절하지 않은 것은?
1. '요즘 힘들지?'라는 말로 시작하기
2. 무한 알아주기, 들어주기, 인정해주기, 공감해주기
3. 진심어린 조언해주기
4. 스스로 해결책 찾게 하기
정답: 3
조언하지 마라!
그리고 너가 혼자가 아니라는 것!
너가 잘되길 바란다는 것!
EP.49 고성과자 평가 면담 코칭법 대공개!! _쌍코피(남관희,윤수환)
축하한다!
피드백이 필요할 땐 확실히 전달..! (이런 부분에 고민이 있었어)
Fact, Thought, Ask
사실,생각,요청 질문!
얘기 좀 해도 될까? (허락받는 것)
=> 상대방에 대한 존중의 표현
EP.48 저성과자의 무한루프... 면담후 무기력해진 팀원 코칭하기! _쌍코피(남관희,윤수환)
지식, 기술, 태도 3가지 구분해서 물어봐주기
첫째, 그 사람의 느낀 감정에 대해 알아주기! (관심 표명)
둘째, 개선되어야 할 것을 허락맡고 말해주기!(ex. 어떤 것들이 개선돼야지 좋을 것 같냐)
* 중요 Point
- 스스로 힘을 낼 수 있게 칭찬의 말이 필요합니다!
평가면담은 설득될 수 있게 해야한다는 필요성!
Ep.77 평가결과 리뷰! 팀장이 보기엔 A인데, 결정권자가 B를 내렸다면?_쌍코피_코칭_남관희_윤수환
고과는 '합의'해야하는 것이 아니다.
결정은 고과권자의 몫
리더 자신의 감정을 표현해 주는 것도 중요하고. (ex. 나도 듣고 많이 안타까웠다.)
팀원의 감정 읽어주는 것도 중요하고 (ex. 어떤 기분이세요? 너의 기분 이해해)
받아들이면, 성장목표 이야기해보자.
불편한것 빨리 해치우기
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